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CIW celebra Día Mundial de la Usabilidad a sala llena

3 de Noviembre 2005

Santiago, Chile

Santiago se unió ayer al día mundial de la usabilidad llenando el Auditorio del Departamento de Ciencias de la Computación (DCC) de la Universidad de Chile. El Centro de Investigación de la Web del DCC, junto a Amable , LuleDesign y el grupo de Arquitectos de Información de Chile fueron los organizadores de este evento en Chile, celebrado en coordinación con UPA y Cadius .

Un entretenido seminario que dio cuenta de un país cada vez más consciente de la relevancia de diseños usables en sistemas de tecnología. El tema de este año, fijado por UPA, se centró en el Gobierno Electrónico, y los esfuerzos que están realizando los diferentes gobiernos en el mundo para adoptar prácticas de usabilidad en sus sistemas informáticos.

Tres presentaciones brillantes, dos paneles y una conversación telefónica con el experto en usabilidad Steve Krug dieron vida al evento.

Programa:

  • Bienvenida y diferentes enfoques sobre la Usabilidad (PDF 300 KB) - estos enfoques fueron presentados entre cada presentación. También se envió un saludo especial a nuestros amigos de Cadius por su cuarto cumpleaños – Por Javier Velasco – Coordinador Regional DMU / Arquitecto de Información CIW.
  • Gobierno digital y Usabilidad: la Guía Web (PDF 123 KB)
    por Paulo Saavedra – Observatorio de la Web. Ministerio de Economía
    Paulo Saavedra presentó la evolución y el futuro de los planes del Gobierno Chileno para la aplicación de principios y métodos de usabilidad. El Gobierno de Chile ha dado gran relevancia al tema y uno de sus proyectos más recientes es la creación del Observatorio de Usabilidad dentro del Ministerio de Economía que se ocupará de monitorear la calidad de los sitios gubernamentales.


  • Ingreso del concepto de Usabilidad en las Organizaciones (PDF 1 MB)
    por Hernán Saavedra – Gerente Banca a Distancia. Banco Estado .
    La presentación de Hernán Saavedra marcó una de las notas altas del programa, describió cómo en su organización se han ido dando cuenta paulatinamente de la utilidad de aplicar métodos de usabilidad en sus sistemas electrónicos. Una historia interesante fue cómo aplicaron pruebas de usabilidad al sistema telefónico IVR con resultados impresionantes. Actualmente en Banco Estado no hay dudas de lo rentable que resulta invertir en Usabilidad.


  • Los consejos claves de usabilidad de los gurúes: Jacob Nielsen y Steve Krug (PDF 800 KB)
    por Felipe Almazán, Coordinador Desarrollo de Sistemas, Biblioteca del Congreso Nacional .
    Felipe Almazán demostró en forma práctica cómo han implementado los principales consejos de los expertos en Usabilidad al diseño de la Web de BCN y cómo eso ha mejorado la atención a sus usuarios.


  • Mesa redonda: Usabilidad y Negocios (Intro: PDF 140 KB)
    Se discutió acerca de la relevancia de la Usabilidad como herramienta de negocio y cómo algunos bancos la han ido adoptando como una ventaja competitiva.
    • César Romero ( BCI )
    • Juan Carlos Camus ( SBIF )
    • Juan Luis Martínez ( Amable ) - Moderador



  • Conversación Telefónica con Steve Krug
    El experto en Usabilidad, Steve Krug quiso hacerse presente desde Boston y conversó con nosotros por vía telefónica. Compartió con nosotros su visión del futuro, en el cual la usabilidad seguirá difundiéndose cada vez más en las escuelas de diseño y en las organizaciones. También nos comentó cómo en su trabajo como consultor y sus seminarios sigue viendo una y otra vez los errores más básicos repetidos.


  • Mesa redonda: Usabilidad y Diseño (Intro: PDF 1 MB)
    Esta mesa generó momentos de gran pasión al discutir el rol del diseño gráfico frente a la usabilidad.

Link a la Convocatoria

     
 

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Blanco Encalada #2120
Santiago, Chile

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